Uvjeti prodaje i naplate ulaznica za vožnju

Kupovina i plaćanje ulaznica za vožnju  putem internetske trgovine GROBNIKSHOP dalje u tekstu: Internetska stranica – moguća je samo za potvrđene i objavljene termine MOTO OPEN DAYS, AUTO OPEN DAYS, SPEEDTIME te za kupnju ulaznica posjetitelja službenih utrki prema kalendaru događanja.

Plaćanje u Internet trgovini  moguće je izvršiti na sljedeći način:

  • Kreditnom karticom za koju Automotodrom Grobnik  d.o.o. ima sklopljen ugovor o prihvaćanju (Visa, Diners, Maestro i Mastercard JEDNOKRATNO)

Uplatu je potrebno izvršiti najkasnije 48 sati prije datuma vožnje za koju ulaznica vrijedi kako bi uplata bila vidljiva na računu a samim time i ulaznica valjana.

 

NAPOMENA

Zaštita osobnih podataka u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679-Uredba te provedbe Opće uredbe o zaštiti podataka

WSPay kao izvršitelj provođenja autorizacije i naplate kreditnih kartica postupa s osobnim podacima u svojstvu izvršitelja obrade te sa osobnim podacima postupa u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679 te prema strogim pravilima PCI DSS L1 regulative o zaštititi upisa i prijenosa podataka.

WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.

Osobni podaci koji se koriste u svrhu autorizacije i naplate odnosno u izvršavanja obveza iz Ugovora ili temeljem Ugovora, smatraju se povjerljivim podacima.

WSPay ove osobne podatke ne obrađuje niti koristi osim u svrhe izvršenja ugovora autorizacije i naplate.

WSPay jamči ispunjavanje svih uvjeta određenih važećim propisima o zaštiti osobnih podataka za izvršitelje obrade osobnih podataka, a osobito poduzimanje svih potrebnih tehničkih, organizacijskih i sigurnosnih mjera a to naročito potvrđuje i PCI DSS L1 certifikatom.

Uz ove Uvjete prodaje ulaznica za vožnju na stazi Automotodroma Grobnik d.o.o. putem Internetske stranice se također primjenjuju i Pravila privatnosti AUTOMOTODROM GROBNIK D.O.O.

 

Vrste ulaznica

Putem Internetske stranice Korisnici mogu kupiti ulaznice za vožnju za potvrđene i objavljene termine MOTO OPEN DAYS, AUTO OPEN DAYS, SPEEDTIME te za kupnju ulaznica posjetitelja službenih utrki prema kalendaru događanja.

Ulaznice se kupuju po važećim cjenicima AUTOMOTODROM GROBNIK d.o.o. objavljenim na www.grobnik.hr .
Korisnik prilikom kupovine ulaznica na Internetskoj stranici odabire  datum i vrstu vožnje  kao i trajanje(broj sati) vožnje.
Korištenje kupljene ulaznice podliježe uvjetima i načinu korištenja ulaznice AG, a razdoblje korištenja ulaznice određeno je samim odabirom točnog datuma vožnje

 

Izdavanje računa

Uvođenjem zakona o fiskalizaciji ulaznica nema vrijednost računa, već se uz kupljenu ulaznicu izdaje račun.
Ulaznica će biti poslana na prijavljenu e-mail adresu Korisnika dok će se račun izdati po naplati usluge te se poslati e-mail adresu Korisnika
Ukoliko Korisnik želi izdavanje R1 računa, Korisnik obavezno unosi podatke potrebne za izdavanje R1 računa prije same potvrde narudžbe i plaćanja. Korisnik odgovara za ispravnost svih unesenih podataka prilikom kupovine. Naknadne promjene nisu moguće.

 

Otkazivanje i/ili zamjena kupljenih ulaznica

Sve narudžbe i kupovine ulaznica putem Internetske stranice obvezujuće su i konačne, te se iste ne mogu otkazati, izmijeniti ili nadoplatiti za drugu vrstu ulaznica.
Svaka ulaznica kupljena putem Internetske stranice postaje važeća nakon završenog postupka kupovine, tj. poslane Potvrde o kupovini i izdanog računa. Ukoliko se ulaznica ne iskoristi, nije moguće vratiti istu i ostvariti povrat novčanih sredstava.

Iznimno u slučaju više sile i opravdanog razloga, ukoliko se dolazak odjavi minimalno 24h prije početka manifestacije isključivo pismenim putem na prijavagrobnik@gmail.com 50% iznosa kupljene ulaznice će se moći iskoristiti za neki drugi termin. Najava dolaska na novi termin je obavezna pismenim putem na gore navedenu e-mail adresu.

 

Upiti, prigovori i reklamacije

Svi upiti i zahtjevi za dodatnim informacijama u vezi s Internetskom stranicom Automotodroma Grobnik d.o.o. mogu se slati na e-mail: komercijala@grobnik.hr
Svi upiti, prigovori i reklamacije u vezi s korištenjem kupljenih ulaznica mogu se dobiti direktno na broj telefona +385 51 259 222  i/ili na službenim internetskim stranicama www.grobnik.hr

Svi upiti, prigovori i reklamacije u vezi s radom Internetske stranice za kupovinu i naplatu ulaznica mogu se:
slati u pisanom obliku poštom na adresu: Automotodrom 1, 51 219 Čavle, Hrvatska (Croatia)
prijaviti telefonski na: +385 51 259 222
slati na e-mail: komercijala@grobnik.hr

EU Platforma za internetsko rješavanje sporova (ORS):  https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

 

Izjava o konverziji

Cijene u drugoj valuti (za korisnike izvan Republike Hrvatske)

Naplata se uvijek vrši u Hrvatskim Kunama.

Iznos koji će teretiti Vašu kreditnu karticu dobije se na način da se Hrvatska Kuna pretvara u Vašu valutu prema trenutnoj tečajnoj listi Hrvatske Narodne Banke. Kada se Vama naplaćuje iznos se pretvara u Vašu valutu prema tečaju kuće kreditne kartice kojom ste platili.

Kao rezultat pretvaranja valuta može doći do male razlike u cijeni od one koja je naznačena na našoj internet stranici.

 

Rješavanje sporova

Svi sporovi ili zahtjevi koji mogu nastati, kao posljedica korištenja ovih Internetskih stranica, u vezi s ovim Uvjetima, ili u vezi s njihovim provođenjem, u nadležnosti su suda u Rijeci, uz primjenu mjerodavnog materijalnog hrvatskog prava.